店舗全体としては、リーズナブルな価格設定の「激安店」として認知されており、在籍するキャストの多くが落ち着いた年齢層（熟女メイン）で構成されています。顧客を特定のキャストへ誘導する「電話でのごり押し・差し替え営業」や、AI・画像加工を多用した宣材写真（パネル）と実物との乖離に対する不満が多く見られます。また、キャストの営業ツール（オキニトークや写メ日記）の発信頻度が増えており、ノルマの存在を疑う声もあります。さらに、一部の古参キャストによる新人への風当たりの強さや、店長・オーナー以外の電話対応の質について改善を求める意見がある一方で、安価に楽しむ分には割り切れるといったユーザー層に支えられている傾向にあります。