店舗全体としては、人気キャストへの指名が集中する傾向にある一方、フリーでの入店や新人キャストの当たり外れについては利用者間で意見が分かれている。サービス面ではキスや寸止めなど、特定のプレイにおける濃厚なサービスを求める顧客からの支持が厚い。また、経営体制やキャストの出退店に関する情報の不透明さを指摘する声もある。

店舗全体として、キャストのビジュアルレベルの高さやサービスへの満足度には一定の評価があるものの、一部の利用客による過度な粘着やマナー違反が問題視されています。また、人気のキャストに予約が集中しやすいため、電話予約の難易度が高いという意見も見られます。

店舗の定期的なイベント（割引サービス等）が開催されているものの、スタッフブログやイベントバナーの更新が滞っているといった運営・管理面に対する改善要望の声が上がっています。また、週末や特定の時間帯（15時頃など）は非常に混雑しており、複数指名（ダブル、トリプル予約）や特定キャストへの指名集中によって即完売する傾向があります。キャスト陣は、柏木、美村、鴇田、相川といった人気ランキング上位勢を筆頭に、魅力的なプロポーションや高度な接客技術を持つキャストが多く在籍していると評価されています。一部で顧客間の口論や無関係な話題が投稿されていますが、店舗のキャスト自体のレベル、特に新人のルックスや各キャストのサービス精神については概ね肯定的な口コミが目立ちます。

在籍キャストの質は概ね高く、特に技術面（フェラ等）での評価が目立つ。一方、一部客層のマナーやSNSでの過剰な名刺情報拡散がトラブルの種となっており、接客ルールや名刺運用の変更など、店舗側の対策が進行中である。客側もキャストへの敬意を払うことが求められている。